上海出臺(tái)健身預(yù)付卡新規(guī):賣(mài)卡有“三限”健身房開(kāi)始卷服務(wù)了!
今年3月1日起,《上海市體育健身行業(yè)預(yù)付式消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管實(shí)施辦法》(以下簡(jiǎn)稱《監(jiān)管實(shí)施辦法》)將施行,健身預(yù)付卡消費(fèi)正式被納入監(jiān)管范圍。其中引發(fā)熱議的,是相關(guān)法規(guī)設(shè)定了“三限”的核心條款,即售卡限額限數(shù)限期:一次性收取會(huì)籍類(lèi)預(yù)付款金額在5000元以下、時(shí)長(zhǎng)在24個(gè)月以下;課時(shí)類(lèi)預(yù)付款金額在20000元以下、次數(shù)在60次以下;儲(chǔ)值類(lèi)預(yù)付款金額在5000元以下;經(jīng)營(yíng)者對(duì)同一消費(fèi)者收取各類(lèi)預(yù)付憑證預(yù)付款總計(jì)不得超過(guò)20000元。面對(duì)由此改變的業(yè)態(tài),相比消費(fèi)者,健身場(chǎng)所的應(yīng)對(duì)更受關(guān)注。因?yàn)橹挥薪?jīng)營(yíng)者順勢(shì)而為,健身行業(yè)才能可持續(xù)地發(fā)展,讓市民更愿意消費(fèi),更享受健身。
星之健身是上海成立較早的連鎖健身場(chǎng)所。這些年,副總經(jīng)理朱俊見(jiàn)證了整個(gè)業(yè)態(tài)的逐漸異化,預(yù)付卡銷(xiāo)售卷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),你推“終身卡”,我賣(mài)“宇宙卡”,一些企業(yè)只為盡快套現(xiàn),而服務(wù)質(zhì)量每況愈下,最終成為推倒多米諾骨牌的那根手指。
朱俊說(shuō),經(jīng)歷了陣痛期,整個(gè)行業(yè)在重新洗牌,“去年星之健身反而增加了30%的客流,其中不少是從同行業(yè)對(duì)手那里轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。”這一變化證明,市場(chǎng)需求依舊存在,健身愛(ài)好者需要尋找更加值得信賴的服務(wù)。朱俊說(shuō),這也推動(dòng)星之健身結(jié)合出臺(tái)的相關(guān)法規(guī),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,“有了‘三限’的核心條款,預(yù)付卡銷(xiāo)售更加透明。拿私教課來(lái)說(shuō),市場(chǎng)行情都在300至500元。消費(fèi)者拒絕套路,我們要做的就是在服務(wù)好更多顧客的同時(shí),做好現(xiàn)金流管理。”
在一兆韋德、舒適堡等頭部企業(yè)爆雷后,健身行業(yè)的業(yè)態(tài)其實(shí)已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)變。2013年開(kāi)業(yè)至今的中田健身代表了另一種生存方式??偨?jīng)理朱興亮解釋,中田健身走的是小規(guī)模、出售私教課程的模式,簡(jiǎn)化經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。相比那些頭部連鎖健身場(chǎng)所,中田健身在預(yù)付式交易方式上也作了調(diào)整。“我們出售的以單次卡和月卡為主,月卡分3個(gè)月和6個(gè)月兩種。單次卡須使用5次后允許復(fù)購(gòu),月卡是到期30天內(nèi)方可續(xù)卡?!?/p>
這樣做的結(jié)果,是推動(dòng)私教課程提升質(zhì)量。朱興亮說(shuō):“消費(fèi)者來(lái)我們這里可以先上體驗(yàn)課,購(gòu)卡后7天內(nèi)無(wú)條件全額退款?!蓖ㄟ^(guò)這種模式的驅(qū)動(dòng),中田健身的口碑不斷上升,目前在全球已開(kāi)出1800多家門(mén)店,僅上海就有300多家。
徐元昊在中山公園附近上班,大學(xué)畢業(yè)留在上海工作后,養(yǎng)成了健身的習(xí)慣。之前他常去一家健身場(chǎng)所,但健身房出了問(wèn)題后,他也曾考慮買(mǎi)一臺(tái)橢圓機(jī)放在家里鍛煉?!侗O(jiān)管實(shí)施辦法》出臺(tái)后,徐元昊又重新走進(jìn)健身場(chǎng)所?!拔易⒁獾?,今年3月1日相關(guān)監(jiān)管部門(mén)將推出‘七天冷靜期’的示范合同樣本,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)健身服務(wù),場(chǎng)所收取費(fèi)用,雙方都有了合理性預(yù)期。購(gòu)買(mǎi)短期卡,可能會(huì)成為我的首選?!?/p>
《監(jiān)管實(shí)施辦法》出臺(tái)前,有關(guān)部門(mén)組織多次民調(diào)和聽(tīng)證會(huì),聽(tīng)取健身企業(yè)對(duì)納入法規(guī)監(jiān)管后如何生存、發(fā)展的想法。其中,場(chǎng)所的續(xù)客率和消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率,是企業(yè)能否維持下去的關(guān)鍵。
2019年創(chuàng)辦的加五磅健身,擔(dān)負(fù)起行業(yè)顛覆者的角色。創(chuàng)始人張哲瑜經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)出身,又是健身愛(ài)好者,經(jīng)常參加健美比賽,他瞄準(zhǔn)了健身市場(chǎng)中的中高端群體,因?yàn)楹笳邔?duì)健身課程和服務(wù)有高品質(zhì)的需求。
開(kāi)業(yè)5年,加五磅目前控制在6家門(mén)店,但每一家的營(yíng)業(yè)面積都達(dá)到800平方米。張哲瑜透露,去年3月開(kāi)始,加五磅只售月卡,目的就是強(qiáng)化消費(fèi)體驗(yàn),“客人每月來(lái)健身8次,每次的消費(fèi)金額在25元至40元,等于買(mǎi)一杯咖啡。他愿意來(lái),是看中了我們的課程?!?/p>
加五磅提供分階課程,滿足顧客的個(gè)性化需求。這就對(duì)健身教練提出了更高要求。加五磅因此為健身教練提供培訓(xùn)課程,私教通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí),提升教學(xué)水平,并獲得相應(yīng)的等級(jí)資質(zhì)?!氨热缋煺n程只有高級(jí)私教可以授課,還有專門(mén)為產(chǎn)婦恢復(fù)提供的課程?!睆堈荑ふJ(rèn)為,健身行業(yè)要向重服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型升級(jí),并形成良性循環(huán),必須提升從業(yè)人員的整體水平,通過(guò)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的制定,讓消費(fèi)者放心消費(fèi),安心體驗(yàn)。
新華社北京4月7日電(記者闞靜文)“住手!”“抗?fàn)帯薄拔覀儾幌胍@樣的美國(guó)!”,超1000場(chǎng),逾50萬(wàn)人參與……美國(guó)總統(tǒng)特朗普日前簽署最新的“對(duì)等關(guān)稅”行政令,加之美國(guó)政府此前出臺(tái)的一系列政策,引發(fā)美國(guó)國(guó)內(nèi)及歐洲強(qiáng)烈抗議。連日來(lái),多地民眾走上街頭,用行動(dòng)表達(dá)不滿與憤怒。
4月8日,外交部發(fā)言人林劍主持例行記者會(huì)。有記者提問(wèn),近日,美國(guó)副總統(tǒng)萬(wàn)斯在接受媒體采訪談及特朗普政府對(duì)華貿(mào)易政策時(shí),聲稱美國(guó)向中國(guó)農(nóng)民(Chinese Peasants)借錢(qián),來(lái)購(gòu)買(mǎi)中國(guó)農(nóng)民制造的東西,請(qǐng)問(wèn)中方對(duì)此有何評(píng)論?林劍表示,中方對(duì)中美經(jīng)貿(mào)關(guān)系的立場(chǎng)已經(jīng)講得很清楚了。
44歲日本知名女星廣末涼子回應(yīng)涉嫌襲擊護(hù)士被捕: 將暫停所有的演藝活動(dòng)
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老人上墳引山火燒死村民67只羊,至少損失13萬(wàn)元,無(wú)力賠償。鎮(zhèn)政府: 兩地政府湊8萬(wàn)補(bǔ)償,但對(duì)方嫌少?zèng)]談妥
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近期,我國(guó)家安全機(jī)關(guān)偵破一起菲律賓間諜案件,依法拘捕三名涉嫌在我境內(nèi)從事間諜活動(dòng)的菲律賓籍人員。菲律賓籍在華人員大衛(wèi)·斯皮內(nèi)斯多次前往我軍事設(shè)施周邊活動(dòng),形跡可疑。
近年來(lái),有不少黨員和公職人員因酒駕、醉駕受到黨紀(jì)、政務(wù)處分,他們中有黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)工作人員,也有農(nóng)村黨員、企業(yè)職工,處分類(lèi)型從黨內(nèi)警告到醉駕嚴(yán)重觸犯刑律而被開(kāi)除黨籍、公職。
潮新聞客戶端 記者 吳越人工智能時(shí)代,“AI算命”成了一部分年輕人的潮流。DeepSeek等AI模型超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),頻現(xiàn)“系統(tǒng)忙碌”,而“AI算命”的結(jié)果,也多少左右了年輕人的心理狀態(tài)?!癆I算命”為何流行,契合了年輕人怎樣的心理?怎樣正確看待“AI算命”?
近日,天津市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)發(fā)布《2025年二季度公租房公開(kāi)登記計(jì)劃》,其中,搖號(hào)配租項(xiàng)目共2995套房源,一居室424套,二居室2571套,涉及河北區(qū)、河?xùn)|區(qū)、南開(kāi)區(qū)、東麗區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、西青區(qū)。輪候配租項(xiàng)目共363套房源,一居室39套,二居室324套,涉及津南區(qū)。
特朗普一月正式執(zhí)政之后,對(duì)于全球都在不斷的進(jìn)行關(guān)稅征收,其中對(duì)于中國(guó)在2月份加收10個(gè)百分點(diǎn)關(guān)稅,到3月份再次加收10個(gè)百分點(diǎn)關(guān)稅,兩次累計(jì)加收超過(guò)20個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)稅。在這系列舉措之下,中美兩國(guó)貿(mào)易戰(zhàn)爭(zhēng)已然正式打響。與此同時(shí),還有很多國(guó)家同樣也被特朗普所頒布的關(guān)稅政策波及。